Il s'agit d'un extrait d'un entretien avec Bernard Stiegler dans un
hors-série du Nouvel Observateur. Il retrace brièvement l'arrivée du
marketing et de la notion du consommateur :
 

Pour fabriquer un consommateur il faut d'abord contrôler l'opinion
publique. En 1917, le gouvernement américain décide d'entrer en guerre
contre l'avis de la population, il fait appel au pionner des publics
relations, Edward Barnays, pour qui le problème clé des grands Etats
industriels au XXème siècle sera la maîtrise de l'opinion et le
contrôle des comportements individuels et collectifs. Cet homme est le
neveu de Freud. Très au fait des travaux de son oncle, il connaît les
concepts de libido et d'inconscient. Il propose au gouvernement
américain de travailler sur l'inconscient de la population et de
développer une "technologie du désir". Il est l'inventeur de ce qui
deviendra le marketing. Il se fait surtout connaître pendant la crise
de 1929 ; il propose alors ses services à la société Philipp Morris en
grave difficulté financière, à laquelle il fait l'offre suivante : les
Etats-Unis sont un pays puritain où les femmes ne fument pas, mais on
peut les inciter à fumer, à transgresser les tabous grâce à une
campagne publicitaire ciblée sur l'inconscient féminin. L'émancipation
féminine passera par la cigarette... Philipp Morris étend son marché
et sort de la crise. Dans la moitié de XXème siècle, les gens n'ont
pas encore d'habitudes de consommation de masse, tandis que la
plus-value de l'investissement se réalise sur les économies d'échelle
nécessitant des marchés de masse pour écouler la production. La
publicité aura donc pour visée de renverser les modes de vie
traditionnels et de manipuler l'inconscient afin de créer une nouvelle
culture quotidienne consumériste.